Store Manager (m/f/d) - Vollzeit (40h/Woche) ab Oktober/November 2025

Festanstellung, Vollzeit · Köln

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Allgemein
In deiner Rolle als Store Manager (m/w/d) bist du für die Leitung unseres Flagship-Stores in Köln verantwortlich. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für ein exzellentes Kundenerlebnis und eine optimale Produktpräsentation sowie das Erreichen von Umsatzzielen. Neben der aktiven Beratung der Kunden, stellst du einen reibungslosen Ablauf und ein motiviertes Team sicher und deckst stetig Verbesserungspotenziale auf.
Deine Tätigkeiten
  • Du leitest unsere Flagship-Store mit Leidenschaft für den Retail.

  • Du übernimmst die Verantwortung für das Kundenerlebnis, die Produktpräsentation, den Verkauf und die Repräsentation unserer Marke und Werte.

  • Du führst ein Team von Verkaufsberatern auf kommunikative, kooperative und offene Art und Weise auf Augenhöhe. Du unterstützt beim Aufbau deines Teams sowie dem Ausbau in der Zukunft.

  • Du unterstützt dein Team dabei, ihr Potential auszubauen und ihre Kundenberatungs- und Verkaufsgespräche auf das nächste Level zu bringen.

  • Du bearbeitest administrative Aufgaben wie Personaleinsatz, Urlaubsplanung, Aufbereitung und die Bereitstellung von Kennzahlen.

  • Du bist auf der Fläche und berätst unsere Kunden mit deiner außergewöhnlich kompetenten, aufgeschlossenen und positiven Art. Inspiriere unsere Kunden: Zeige ihnen, wie unsere Produkte ihre Reisen abenteuerlich und reibungslos gestalten.

  • Kundenfeedback zu Produkt und Service gibst du intern weiter und unterstützt somit, unsere Produkte und das Kundenerlebnis stetig zu verbessern.

  • Du sorgst dafür, dass das Inventar jederzeit bestens organisiert ist.

  • Du bist Teil eines selbstorganisierten und agilen Umfelds.

Deine Erfahrung und Qualifikationen
  • Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung kleiner Teams im Einzelhandel einer Premiummarke 

  • Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit beratungsintensiven Produkten oder Dienstleistungen.

  • Du hast Talent, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Kunden zu gewinnen und zu binden, indem du deren Bedürfnisse und Wünsche erkennst und so eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellst.

  • Du verfügst über solide Erfahrung im Erreichen von Verkaufszielen und stellst dich täglich der Herausforderung, den Umsatz zu steigern.

  • Du legst großen Wert auf eine hohe visuelle Warenpräsentation und arbeitest zuverlässig, organisiert und strukturiert. Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen, freundlichen, begeisterungsfähigen, positiven und verkaufsorientierten Persönlichkeit.

  • Du hast Erfahrung mit administrativen Aufgaben, bist versiert im Umgang mit Word und Excel, und  kannst deine Arbeit effizient organisieren.

  • Erfahrung mit Shiftbase von Vorteil  (Software zur Planung von Arbeitsschichten und Zeiterfassung)

  • Du begeisterst dich für Reisen, intelligente Produkte, Mode, Design und Nachhaltigkeit.

  • Du sprichst fließend Englisch und Deutsch. Weitere Sprachen sind ein Plus.

Was wir bieten
  • Du arbeitest in einer Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Eigenverantwortung, Innovation und Vielfalt basiert und in einem Unternehmen, das die Art wie wir reisen nachhaltig und zum Guten ändern wird (Nachhaltige, zukunftsweisende Materialien, Peta-Zertifizierung, Soziales Engagement).

  • Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie einen attraktiven monatlichen Bonus.

  • Du erhältst zusätzlich einen steuerfreien Sachbezug für öffentliche Verkehrsmittel, alternativ eine USC-Mitgliedschaft, oder einen Einkaufsgutschein für eine Auswahl an Händlern sowie einen Zugang zu Corporate Benefits Programmen.

  • Als Team passionierter Reisender unterstützen wir deine Reiselust mit 28 Urlaubstagen pro Jahr. 

  • Du erhältst ein Horizn Studios-Willkommenspaket, mit dem du optimal für deine nächste Reise ausgestattet sein wirst. Außerdem genießt du tolle Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.

  • Im Store hast du selbstverständlich Zugang zu kostenlosem Kaffee, kalten Getränken und gesunden Snacks.

  • Du arbeitest in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit einem Team von motivierten, talentierten und visionären Kollegen, die dich jederzeit unterstützen. 

  • Du hast die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft unseres wachsenden Unternehmens auf internationaler Ebene zu gestalten.


Spannend?

Schicke uns gerne deinen Lebenslauf - zusammen mit ein paar Worten, warum du denkst, dass du an Bord kommen sollten, und deinem frühestmöglichen Starttermin. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! 

Kontakt: jobs@horizn-studios.com
Über uns

Horizn Studios ist eine internationale High-End Reisegepäck-Marke mit Sitz in Berlin. Seit der Gründung im Jahr 2015 ist Horizn Studios Innovationsführer in der Reisebranche. Von der Entwicklung des weltweit ersten Gepäcks mit integriertem, herausnehmbarem Ladegerät über neue Maßstäbe in Sachen Nachhaltigkeit mit der Re-Series bis hin zur Pionierarbeit im Bereich Online-Personalisierung mit Horizn ID – wir setzen kontinuierlich neue Standards in Design, Technologie und digitaler Transformation.

Unsere wegweisenden Kooperationen haben weltweite Anerkennung gefunden: Gemeinsam mit der NASA haben wir das weltweit erste Gepäckkonzept für die Raumfahrt entwickelt und herausragende Projekte mit ikonischen Marken wie BMW, Soho House und Beats by Dre realisiert. Bei Horizn Studios engagiert sich unser internationales Team leidenschaftlich für die Zukunft des Reisens. Nachhaltigkeit steht dabei im Mittelpunkt: Wir verwenden innovative Materialien, die den ökologischen Fußabdruck minimieren – damit auch zukünftige Generationen ihre Horizonte erweitern können, so wie wir es den Reisenden von heute ermöglichen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Reisens. 

Unsere Überzeugungen 

Wir glauben an eine Welt ohne Grenzen, daran, den Status quo herauszufordern, und an die Kraft des kreativen Austauschs, der Gemeinschaft und der Zusammenarbeit. Gemeinsam können wir neugierige Köpfe dazu befähigen, die Welt zu erkunden und sie zu einem besseren Ort zu machen.


Unsere Kultur

Unsere Arbeitskultur ist geprägt von Zusammenarbeit, Empowerment und Innovationsgeist. Wir fördern lebenslanges Lernen, einen dynamischen Team-Spirit und echte Pionier-Mentalität. Unser diverses Team vereint motivierte, talentierte und visionäre Kolleg*innen aus der ganzen Welt. Wir sind stolz darauf, einen nachhaltigen Arbeitsplatz geschaffen zu haben, an dem Menschen authentisch sein, sich sicher fühlen und sich ganz darauf konzentrieren können, einzigartige Ideen zusammenzubringen.

General Description
In your role as Store Manager (m/f/d), you will be responsible for managing our flagship store in Cologne. Together with your team, you will ensure an excellent customer experience and optimal product presentation, as well as the achievement of sales targets. In addition to actively advising customers, you will ensure smooth operations and a motivated team, and continuously identify potential for improvement.
Your Role
  • You will manage our flagship store with a passion for retail.

  • You will be responsible for the customer experience, product presentation, sales and representing our brand and values.

  • You will lead a team of sales consultants in a communicative, cooperative and open manner, treating everyone as equals. You will help build your team and expand it in the future.

  • You will help your team to develop their potential and take their customer service and sales pitches to the next level.

  • You will handle administrative tasks such as staff deployment, holiday planning, preparation and provision of key figures.

  • You will be on the shop floor, advising our customers with your exceptionally competent, open-minded and positive manner. Inspire our customers: show them how our products make their travels adventurous and smooth.

  • You will pass on customer feedback on products and services internally, thereby helping to continuously improve our products and the customer experience.

  • You will ensure that the inventory is well organised at all times.

  • You will be part of a self-organised and agile environment.
Your Skills and Experience
  • You have at least 2 years of experience in leading small teams in the retail sector of a premium brand. 

  • You already have experience in dealing with products or services that require intensive consultation.

  • You have a talent for building long-term customer relationships, winning and retaining customers by recognising their needs and wishes, thus ensuring a high level of customer satisfaction.

  • You have solid experience in achieving sales targets and take on the daily challenge of increasing sales.

  • You attach great importance to high-quality visual product presentation and work in a reliable, organised and structured manner. You impress with your open-minded, friendly, enthusiastic, positive and sales-oriented personality.

  • You have experience with administrative tasks, are proficient in Word and Excel, and can organise your work efficiently.

  • Experience with Shiftbase is an advantage (software for planning work shifts and time recording).

  • You are enthusiastic about travel, smart products, fashion, design and sustainability.

  • You are fluent in English and German. Additional languages are a plus.
What we offer
  • You will be working in a corporate culture based on team spirit, personal responsibility, innovation and diversity, and in a company that will change the way we travel for the better and in a sustainable way (sustainable, forward-looking materials, Peta certification, social commitment).

  • You will receive a competitive salary and an attractive monthly bonus.

  • You will also receive a tax-free benefit in kind for public transport, alternatively a USC membership, or a shopping voucher for a selection of retailers, as well as access to corporate benefits programmes.

  • As a team of passionate travellers, we support your wanderlust with 28 days of holiday per year. 

  • You will receive a Horizn Studios welcome pack to ensure you are well equipped for your next trip. You will also enjoy great employee discounts on our products.

  • In the store, you will of course have access to free coffee, cold drinks and healthy snacks.

  • You will work in a collegial environment with a team of motivated, talented and visionary colleagues who will support you at all times. 

  • You will have the opportunity to take on responsibility and shape the future of our growing company on an international level.

Interested?
Feel free to send us your CV – along with a few words about why you think you should come on board and your earliest possible start date. We look forward to hearing from you! 

Contact: jobs@horizn-studios.com
About us

Horizn Studios is an innovative high-end travel brand with headquarters in Berlin. Founded by experienced entrepreneurs Stefan Holwe and Jan Roosen in 2015, Horizn Studios was Europe’s first direct-to-consumer travel brand and the world’s first brand to integrate a removable charging device. he brand has received attention off the back of global collaborations with Soho House, Beats by Dre, Mercedes Benz, Seth Troxler and many more. Our international team, operating both remotely and out of our Berlin offices, is dedicated to shaping the future of travel. They pioneer sustainable solutions, using innovative materials with a minimal environmental impact, for instance, so that future generations have the opportunity to broaden their horizons, too. 


Our Beliefs

We’re a global community sharing the desire to create solutions for a sustainable future of travel, explore new horizons and experience the unknown. We believe in a borderless world and the power of creative exchange, community, and collaboration: together, we can enable curious minds to get out there and change the world.


Our Culture

Our work culture is steeped in collaboration, empowerment, and innovation. We strive for long-life learning and a dynamic and pioneering team spirit. We’re a diverse group of motivated, talented, and visionary colleagues from all over the world, and proud to have created a sustainable workplace where people can safely be authentic and focus on bringing unique ideas together. 


WHO WE ARE
WHAT WE ARE LOOKING FOR

Deine Bewerbung
Wir freuen uns über Dein Interesse an HS New Travel GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@horizn-studios.com.
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