Retail Sales Assistant (m/f/d)

Temporary, Full or part-time · Hamburg

Allgemein

In deiner Rolle als Retail Sales Assistant (m/f/d) repräsentierst du unsere Marke in unserer Filiale in Hamburg und bist für das gesamte Kundenerlebnis einschließlich des Kundenservices in unserer Filiale verantwortlich. Du trägst mit deinem Verkaufstalent, deiner Erfahrung im Einzelhandel sowie deinem Organisationstalent maßgeblich zum Erfolg des Stores bei.

Deine Tätigkeiten

Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation und unterstützt bei operativen sowie organisatorischen Themen im Hamburger Store
Du hilfst bei organisatorischen Aufgaben wie Schichtplanung, Bestandsmanagement, Onboardings und Trainings
Du übernimmst Verantwortung für die Öffnung und Schließung des Stores sowie für die Einhaltung von Sicherheitsstandards
Du empfängst unsere Kunden und berätst sie mit deiner kompetenten, aufgeschlossenen und positiven Art
Du übernimmst Verantwortung für das Kundenerlebnis, die Produktpräsentation, den Verkauf und die Repräsentation der Werte unserer Marke.
Du bringst dich proaktiv ein mit Ideen und Vorschlägen, die helfen, unser Store Erlebnis sowie Store Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Durch deine Arbeit hast du unmittelbar Einfluss auf den Erfolg von Horizn, und Du bist bereit, dafür Verantwortung zu übernehmen.

Deine Erfahrung und Qualifikationen

Du hast mehr als 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel einer Premiummarke, im Verkaufsmanagement eines Modegeschäfts oder in einer Front-Desk-Funktion im Premium- oder Luxus-Segment.
Du hast erste Erfahrungen mit mehr Verantwortung gemacht und möchtest dich weiterentwickeln
Du arbeitest zuverlässig, organisiert, strukturiert und lösungsorientiert.
Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen, freundlichen, begeisterungsfähigen, positiven und verkaufsorientierten Persönlichkeit.
Du kannst gut zuhören, Menschen gut überzeugen und motivieren.
Du hast Erfahrung im Umgang mit beratungsintensiven Produkten.
Du hast ein Talent dafür, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Kunden zu gewinnen und zu binden, indem du deren Bedürfnisse und Wünsche erkennst
Du magst es zu Reisen und bist Lifestyle- und Mode-affin.
Du hast Erfahrung darin, mit Verkaufszielen zu arbeiten und stellst dich gerne der Herausforderung, den Umsatz zu steigern.
Du hast ein gutes Auge für die Präsentation unserer Waren und sorgst stets für einen einwandfreien Zustand der Waren und ihrer Präsentation im Ladengeschäft.
Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen, freundlichen, begeisterungsfähigen, positiven und verkaufsorientierten Persönlichkeit.
Du hast bereits Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld und sprichst fließend Englisch und Deutsch.

Was wir bieten

Du arbeitest in einer Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Eigenverantwortung, Innovation und Vielfalt basiert und in einem Unternehmen, das die Art wie wir reisen nachhaltig und zum Guten ändern wird (nachhaltige, zukunftsweisende Materialien, Peta-Zertifizierung, soziales Engagement).
Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie einen attraktiven monatlichen Bonus.
Du erhältst zusätzlich einen steuerfreien Sachbezug für öffentliche Verkehrsmittel, alternativ eine USC-Mitgliedschaft, oder einen Einkaufsgutschein für eine Auswahl an Händlern sowie einen Zugang zu Corporate Benefits Programmen.
Als Team passionierter Reisender unterstützen wir deine Reiselust mit 28 Urlaubstagen pro Jahr.
Du erhältst ein Horizn Studios-Willkommenspaket, mit dem du optimal für deine nächste Reise ausgestattet sein wirst. Außerdem genießt du tolle Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.
Im Store hast du Zugang zu kostenlosem Kaffee, kalten Getränken und gesunden Snacks.
Du arbeitest in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit einem Team von motivierten, talentierten und visionären Kollegen, die dich jederzeit unterstützen.
Du hast die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft unseres wachsenden Unternehmens auf internationaler Ebene zu gestalten.

Das klingt nach dir?

Schicke uns gerne deinen Lebenslauf - zusammen mit ein paar Worten, warum du denkst, dass du an Bord kommen solltest, und deinem frühestmöglichen Starttermin. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Kontakt: jobs@horizn-studios.com

Horizn Studios ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung oder andere durch Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht geschützte Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen. Solltest du dich im Einstellungsverfahren ungerecht behandelt fühlen oder dich in irgendeiner Weise diskriminiert fühlen, zögere bitte nicht, dich direkt an HR oder an unsere Geschäftsführer zu wenden, unter hr@horizn-studios.com oder md@horizn-studios.com.

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Über uns

Horizn Studios is an international high-end luggage brand based in Berlin. Since its founding in 2015, Horizn Studios has been an innovation leader in the travel industry. From developing the world's first luggage with an integrated, removable charger to setting new standards in sustainability with the Re-Series and pioneering online personalisation with Horizn ID, we are continuously setting new standards in design, technology and digital transformation.

Our pioneering collaborations have been recognised worldwide: Together with NASA, we developed the world's first luggage concept for space travel and realised outstanding projects with iconic brands such as BMW, Soho House and Beats by Dre. At Horizn Studios, our international team is passionate about the future of travel. Sustainability is at the heart of this: we use innovative materials that minimise the environmental footprint - so that future generations can expand their horizons, just as we enable today's travellers to do. Together we are shaping the future of travelling.

Our Beliefs
We believe in a world without borders, in challenging the status quo, and in the power of creative exchange, community and collaboration. Together, we can empower curious minds to explore the world and make it a better place.

Our Culture
Our work culture is characterised by collaboration, empowerment and a spirit of innovation. We promote lifelong learning, a dynamic team spirit and a true pioneering mentality. Our diverse team brings together motivated, talented and visionary colleagues from all over the world. We are proud to have created a sustainable workplace where people can be authentic, feel safe and focus on bringing unique ideas together.

General Description

In your role as Retail Sales Assistant (m/f/d), you will represent our brand in our shop in Hamburg and be responsible for the entire customer experience including customer service in our shop. With your sales talent, your experience in retail and your organisational skills, you will make a significant contribution to the success of the store.

Your Role

You make sure that communication runs smoothly and support operational and organisational issues in the Hamburg store.
You help with organisational tasks such as shift planning, inventory management, onboarding and training.
You take responsibility for opening and closing the store and for compliance with safety standards.
You welcome our customers and advise them with your competent, open-minded and positive manner.
You take responsibility for the customer experience, product presentation, sales and the representation of our brand values.
You contribute proactively with ideas and suggestions that help to continuously improve our store experience and store processes.
Your work has a direct impact on Horizn's success and you are ready to take responsibility for it.

Your Skills and Experience

You have more than 3 years of experience in retail of a premium brand, in sales management of a fashion shop or in a front-desk function in the premium or luxury segment.
You have gained initial experience with more responsibility and would like to develop yourself further.
You work in a reliable, organised, structured and solution-oriented manner.
You impress with your open-minded, friendly, enthusiastic, positive and sales-orientated personality.
You are a good listener, good at persuading and motivating people.
You have experience in dealing with products that require a lot of counselling.
You have a talent for building long-term customer relationships, attracting and retaining customers by recognising their needs and desires.
You like to travel and have an affinity for lifestyle and fashion.
You have experience in working with sales targets and enjoy the challenge of increasing sales.
You have a good eye for the presentation of our goods and always ensure that the goods and their presentation in the shop are in perfect condition.
You impress with your open-minded, friendly, enthusiastic, positive and sales-orientated personality.
You already have experience in an international working environment and speak fluent English and German.

What we offer

You will work in a corporate culture based on team spirit, personal responsibility, innovation and diversity and in a company that will change the way we travel sustainably and for the better (sustainable, future-oriented materials, Peta certification, social commitment).
You will receive a competitive salary and an attractive monthly bonus.
You will also receive a tax-free benefit in kind for public transport, alternatively a USC membership, or a shopping voucher for a selection of retailers as well as access to corporate benefits programmes.
As a team of passionate travellers, we support your desire to travel with 28 days of holiday per year.
You'll receive a Horizn Studios welcome pack to ensure you're fully equipped for your next trip. You'll also enjoy great employee discounts on our products.
You'll have access to free coffee, cold drinks and healthy snacks in the store.
You will work in a collegial environment with a team of motivated, talented and visionary colleagues who will support you at all times.
You will have the opportunity to take on responsibility and shape the future of our growing company on an international level.

Sound like you?
Send us your CV - along with a few words about why you think you should come on board and your earliest possible start date. We look forward to hearing from you!

Contact: jobs@horizn-studios.com

Horizn Studios is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, age, religion, sex, national origin, disability or any other characteristic protected by federal, state or local law. If you feel you have been treated unfairly in the hiring process or feel you have been discriminated against in any way, please do not hesitate to contact HR or our managers directly at hr@horizn-studios.com or md@horizn-studios.com.

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About us

Horizn Studios is an innovative high-end travel brand with headquarters in Berlin. Founded by experienced entrepreneurs Stefan Holwe and Jan Roosen in 2015, Horizn Studios was Europe’s first direct-to-consumer travel brand and the world’s first brand to integrate a removable charging device. he brand has received attention off the back of global collaborations with Soho House, Beats by Dre, Mercedes Benz, Seth Troxler and many more. Our international team, operating both remotely and out of our Berlin offices, is dedicated to shaping the future of travel. They pioneer sustainable solutions, using innovative materials with a minimal environmental impact, for instance, so that future generations have the opportunity to broaden their horizons, too.

Our Beliefs

We’re a global community sharing the desire to create solutions for a sustainable future of travel, explore new horizons and experience the unknown. We believe in a borderless world and the power of creative exchange, community, and collaboration: together, we can enable curious minds to get out there and change the world.

Our Culture

Our work culture is steeped in collaboration, empowerment, and innovation. We strive for long-life learning and a dynamic and pioneering team spirit. We’re a diverse group of motivated, talented, and visionary colleagues from all over the world, and proud to have created a sustainable workplace where people can safely be authentic and focus on bringing unique ideas together.

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