Verkaufsberater:in / Client Advisor (m/f/d) - Berlin (Teilzeit/Werkstudent:in)

Temporary, Part-time · Berlin

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General Description

In deiner Rolle als Client Advisor (m/w/d) repräsentierst du unsere Marke in unserer Filiale in Berlin-Mitte und bist für das gesamte Kundenerlebnis einschließlich des Kundenservices in unserer Filiale verantwortlich.

Your Role
  • Empfange unsere Kunden und berate sie mit deiner außergewöhnlich kompetenten, aufgeschlossenen und positiven Art. Inspiriere unsere Kunden: Zeige ihnen, wie unsere Produkte ihre Reisen abenteuerlich und reibungslos machen werden.

  • Übernehme Verantwortung für das Kundenerlebnis, die Produktpräsentation, den Verkauf und die Repräsentation der Werte unserer Marke.

  • Gebe Kundenfeedback zu Produkten und Service weiter und hilf uns dabei, unsere Produkte und Kundenerfahrungen ständig zu verbessern.

  • Unterstütze bei der Bestandsverwaltung und Pflege der Lagerware.

  • Durch deine Arbeit hast du unmittelbar Einfluss auf den Erfolg von Horizn, und Du bist bereit, dafür Verantwortung zu übernehmen.

Your Skills and Experience
  • Du hast mehr als 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel einer Premiummarke, im Verkaufsmanagement eines Modegeschäfts oder in einer Front-Desk-Funktion.

  • Du hast Erfahrung im Umgang mit beratungsintensiven Produkten.

  • Du hast ein Talent dafür, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Kunden zu gewinnen und zu binden, indem du deren Bedürfnisse und Wünsche erkennst und so eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellst.

  • Du hast solide Erfahrung darin, die Realisierung von Verkaufszielen sicherzustellen und stellst dich gerne der Herausforderung, den Umsatz zu steigern.

  • Du hast ein gutes Auge für die Präsentation unserer Waren und sorgst stets für einen einwandfreiem Zustand der Waren und ihrer Präsentation im Ladengeschäft.

  • Du arbeitest zuverlässig, organisiert und strukturiert.

  • Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen, freundlichen, begeisterungsfähigen, positiven und verkaufsorientierten Persönlichkeit.

  • Du begeisterst dich für Reisen, intelligente Produkte, Mode, Design und Nachhaltigkeit.

  • Du hast bereits Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld und sprichst fließend Englisch und Deutsch.


Bitte beachte: Als sozial verantwortliches Unternehmen bekämpfen wir aktiv den Klimawandel, Rassismus und die Ungleichheit zwischen den Geschlechtern und unterstützen unterprivilegierte Personen und Gemeinschaften, wie z. B. gewaltsam vertriebene Jugendliche und Flüchtlinge. Wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter unsere Anliegen aktiv unterstützen.
What we offer
  • Eine Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Eigenverantwortung, Innovation und Vielfalt basiert

  • Ein Unternehmen, das die Art wie wir reisen nachhaltig und zum Guten ändern wird (Peta-Zertifizierung, Corp B-Zertifizierung in Vorbereitung, Sozial- und Kunstprogramm)

  • Ein unterstützendes und förderndes Arbeitsumfeld mit einer vielfältigen Gruppe von motivierten, talentierten und visionären Kollegen 

  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft unseres wachsenden Unternehmens auf internationaler Ebene zu gestalten

  • Eigenverantwortung für deinen Verantwortungsbereich; bei Bedarf stehen dir deine Kollegen, Mentoren oder Teamleiter unterstützend zur Seite.

  • Attraktives Gehalt, begleitet von einem Willkommenspaket und anderen Vorteilen wie kostenlosem Kaffee, kalten Getränken, gesunden Snacks, Vergünstigungen für öffentliche Verkehrsmittel, im Fitnessstudio oder bei Swapfiets - und natürlich tollen Mitarbeiterrabatten auf unsere Produkte.

  • Jeder bei Horizn Studios ist ein Anteilseigner und du wirst es auch sein - wir teilen die Liebe, den Schweiß und die Früchte mit allen. 


Das klingt nach dir?

Schicke uns gerne deinen Lebenslauf - zusammen mit ein paar Worten, warum du denkst, dass du an Bord kommen sollten, und deinem frühestmöglichen Starttermin. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! 

Kontakt: jobs@horizn-studios.com

Horizn Studios ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung oder andere durch Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht geschützte Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen. Solltest du dich im Einstellungsverfahren ungerecht behandelt fühlen oder dich in irgendeiner Weise diskriminiert fühlen, zögere bitte nicht, dich direkt an HR oder an unsere Geschäftsführer zu wenden, unter hr@horizn-studios.com oder md@horizn-studios.com. 

About us

Horizn Studios is an innovative high-end travel brand with headquarters in Berlin. Founded by experienced entrepreneurs Stefan Holwe and Jan Roosen in 2015, Horizn Studios was Europe’s first direct-to-consumer travel brand and the world’s first brand to integrate a removable charging device. he brand has received attention off the back of global collaborations with Soho House, Beats by Dre, Mercedes Benz, Seth Troxler and many more. Our international team, operating both remotely and out of our Berlin offices, is dedicated to shaping the future of travel. They pioneer sustainable solutions, using innovative materials with a minimal environmental impact, for instance, so that future generations have the opportunity to broaden their horizons, too. 


Our Beliefs

We’re a global community sharing the desire to create solutions for a sustainable future of travel, explore new horizons and experience the unknown. We believe in a borderless world and the power of creative exchange, community, and collaboration: together, we can enable curious minds to get out there and change the world.


Our Culture

Our work culture is steeped in collaboration, empowerment, and innovation. We strive for long-life learning and a dynamic and pioneering team spirit. We’re a diverse group of motivated, talented, and visionary colleagues from all over the world, and proud to have created a sustainable workplace where people can safely be authentic and focus on bringing unique ideas together. 


WHO WE ARE
WHAT WE ARE LOOKING FOR

Allgemein
In deiner Rolle als Client Advisor (m/w/d) repräsentierst du unsere Marke in unserer Filiale in Berlin-Mitte und bist für das gesamte Kundenerlebnis einschließlich des Kundenservices in unserer Filiale verantwortlich.
Deine Tätigkeiten
  • Empfange unsere Kunden und berate sie mit deiner außergewöhnlich kompetenten, aufgeschlossenen und positiven Art. Inspiriere unsere Kunden: Zeige ihnen, wie unsere Produkte ihre Reisen abenteuerlich und reibungslos machen werden.
  • Übernehme Verantwortung für das Kundenerlebnis, die Produktpräsentation, den Verkauf und die Repräsentation der Werte unserer Marke.
  • Gebe Kundenfeedback zu Produkten und Service weiter und hilf uns dabei, unsere Produkte und Kundenerfahrungen ständig zu verbessern.
  • Unterstütze bei der Bestandsverwaltung und Pflege der Lagerware.
  • Durch deine Arbeit hast du unmittelbar Einfluss auf den Erfolg von Horizn, und Du bist bereit, dafür Verantwortung zu übernehmen.
Deine Erfahrung und Qualifikationen
  • Du hast mehr als 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel einer Premiummarke, im Verkaufsmanagement eines Modegeschäfts oder in einer Front-Desk-Funktion.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit beratungsintensiven Produkten.
  • Du hast ein Talent dafür, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Kunden zu gewinnen und zu binden, indem du deren Bedürfnisse und Wünsche erkennst und so eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellst.
  • Du hast solide Erfahrung darin, die Realisierung von Verkaufszielen sicherzustellen und stellst dich gerne der Herausforderung, den Umsatz zu steigern.
  • Du hast ein gutes Auge für die Präsentation unserer Waren und sorgst stets für einen einwandfreiem Zustand der Waren und ihrer Präsentation im Ladengeschäft.
  • Du arbeitest zuverlässig, organisiert und strukturiert.
  • Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen, freundlichen, begeisterungsfähigen, positiven und verkaufsorientierten Persönlichkeit.
  • Du begeisterst dich für Reisen, intelligente Produkte, Mode, Design und Nachhaltigkeit.
  • Du hast bereits Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld und sprichst fließend Englisch und Deutsch.
Bitte beachte: Als sozial verantwortliches Unternehmen bekämpfen wir aktiv den Klimawandel, Rassismus und die Ungleichheit zwischen den Geschlechtern und unterstützen unterprivilegierte Personen und Gemeinschaften, wie z. B. gewaltsam vertriebene Jugendliche und Flüchtlinge. Wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter unsere Anliegen aktiv unterstützen. 
Was wir bieten
  • Eine Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Eigenverantwortung, Innovation und Vielfalt basiert
  • Ein Unternehmen, das die Art wie wir reisen nachhaltig und zum Guten ändern wird (Peta-Zertifizierung, Corp B-Zertifizierung in Vorbereitung, Sozial- und Kunstprogramm)
  • Ein unterstützendes und förderndes Arbeitsumfeld mit einer vielfältigen Gruppe von motivierten, talentierten und visionären Kollegen 
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft unseres wachsenden Unternehmens auf internationaler Ebene zu gestalten
  • Eigenverantwortung für deinen Verantwortungsbereich; bei Bedarf stehen dir deine Kollegen, Mentoren oder Teamleiter unterstützend zur Seite.
  • Attraktives Gehalt, begleitet von einem Willkommenspaket und anderen Vorteilen wie kostenlosem Kaffee, kalten Getränken, gesunden Snacks, Vergünstigungen für öffentliche Verkehrsmittel, im Fitnessstudio oder bei Swapfiets - und natürlich tollen Mitarbeiterrabatten auf unsere Produkte.
  • Jeder bei Horizn Studios ist ein Anteilseigner und du wirst es auch sein - wir teilen die Liebe, den Schweiß und die Früchte mit allen. 
Das klingt nach dir?
Schicke uns gerne deinen Lebenslauf - zusammen mit ein paar Worten, warum du denkst, dass du an Bord kommen sollten, und deinem frühestmöglichen Starttermin. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! 

Kontakt: jobs@horizn-studios.com

Horizn Studios ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung oder andere durch Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht geschützte Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen. Solltest du dich im Einstellungsverfahren ungerecht behandelt fühlen oder dich in irgendeiner Weise diskriminiert fühlen, zögere bitte nicht, dich direkt an HR oder an unsere Geschäftsführer zu wenden, unter hr@horizn-studios.com oder md@horizn-studios.com. 
Über uns

Horizn Studios is an innovative high-end travel brand with headquarters in Berlin. Founded by experienced entrepreneurs Stefan Holwe and Jan Roosen in 2015, Horizn Studios was Europe’s first direct-to-consumer travel brand and the world’s first brand to integrate a removable charging device. he brand has received attention off the back of global collaborations with Soho House, Beats by Dre, Mercedes Benz, Seth Troxler and many more. Our international team, operating both remotely and out of our Berlin offices, is dedicated to shaping the future of travel. They pioneer sustainable solutions, using innovative materials with a minimal environmental impact, for instance, so that future generations have the opportunity to broaden their horizons, too. 


Our Beliefs

We’re a global community sharing the desire to create solutions for a sustainable future of travel, explore new horizons and experience the unknown. We believe in a borderless world and the power of creative exchange, community, and collaboration: together, we can enable curious minds to get out there and change the world.


Our Culture

Our work culture is steeped in collaboration, empowerment, and innovation. We strive for long-life learning and a dynamic and pioneering team spirit. We’re a diverse group of motivated, talented, and visionary colleagues from all over the world, and proud to have created a sustainable workplace where people can safely be authentic and focus on bringing unique ideas together. 



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